Für alle, die außerhalb ihre Heimatlandes einen Konflikt mit dem Mietwagenvermieter haben, gibt es diesen Verbund, dem sich alle bekannteren Mietwagenfirmen angeschlossen haben. Die Firmen verpflichten sich demnach, dem Votum des ECRCS zu folgen.
Einschalten kann man diese Schlichtungsstelle erst, wenn die Beschwerde von der Mietwagenfirma abschließend behandelt wurde.