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Vorsicht bei AVIS am Flughafen
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11.03.19 10:28
9menelik9 

Madeira-Natternkopf

Re: Vorsicht bei AVIS am Flughafen

Ich hatte jetzt folgende unerfreuliche Begebenheit mit AVIS/Madeira: Mir wurde ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vorinformation ein Unfallschaden zugerechnet und mit 1600 € von der Kreditkarte abgezogen, der schon als Vorschaden bestanden hatte. Ich hatte gegenüber dem Ortsvertreter bei der Übergabe auf den Schaden hingewiesen und um Aufnahme in den Vertrag gebeten. Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis, ich könne ja Fotos machen. Eine erste Beschwerde wurde mit Floskeln vom Tisch gewischt. Ich muss im Nachhinein davon ausgehen, dass AVIS Madeira von vorneherein vorhatte, mir diesen Schaden anzuhängen. Erst als ich mittels Fotos und Videos nachweisen konnte, dass dieser Vorschaden schon bestanden hatte, hat die Schadensabteilung AVIS eingelenkt. Bis heute stört das AVIS/Madeira wenig. Nach über 2 Monaten wurde trotz Anweisung aus der Schadensabsabteilung der Betrag bis heute noch immer nicht zurück überwiesen. Bin ja mal gespannt, wie das weitergeht.

madBee gefällt der Beitrag.
18.06.19 07:21
OdinsRabe 

Madeira-Natternkopf

Re: Vorsicht bei AVIS am Flughafen

einfach deine Kreditkartenfirma anrufen und zurück buchen lassen und es drauf ankommen lassen. Dann muss AVIS aktiv werden. Wenn magst kannst du denen dann auf Schreiben antworten bzw. Stellung nehmen, warum du es zurück gebucht hast, oder solange warten, bis du einen Brief vom Gerichtsvollzieher bekommst (falls es überhaupt so weit kommt) und dann erst Einspruch einlegen.

Wie du schon sagst : "hat die Schadensabteilung AVIS eingelenkt." also Kreditkartenfirma anrufen, zurück buchen lassen (kann man auch noch nach 1/2 Jahr soweit ich weiß) und gegebenenfalls drauf verweisen, dass du alles eigentlich schon geklärt hast. Wenn sich das zurück überweisen überschneidet, dann kannst du das per Anruf bei der Kreditkartenfirma auch wieder zurück schicken.

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