Hallo, in den Räumen von Magoscar eröffnet aber eine neue Autovermietung. Diese ist im Internet unter www.girassol.rent zu erreichen. Vielleicht kann man ja im Zusammenhang mit der Neueröffnung nen ganz guten Preis aushandeln. Außerdem hat auch der ehemalige Autoverkauf im Edificio Tamariz (blau) jetzt wieder geschlossen und in diesen Räumen ist auch eine neue Autovermietung... LG Enrico
ich bin neu hier im Forum und weiss nicht, ob ich das hier an der richtigen Stelle schreibe.
Wir (meine Frau und ich) haben eine sehr angenehme Woche auf Madeira verbracht. Gebucht hatten wir ein Komplettpaket mit Flug, Unterkunft und Mietwagen bei booking.com. Mit Booking hatten wir seit vielen Jahren beim Hotelbuchen immer gute Erfahrungen gemacht und haben daher jetzt auch den Mietwagen gebucht. Aber das war ein grosses Desaster. Der Vermieter heisst "Surprise" und ist in der Nähe des Flughafens Funchal. Beim Zurückgeben des Fahrzeugs haben die versucht, uns einen Schaden anzuhängen, der bereits vorher vorhanden war. Er war sogar verzeichnet, als wir darauf hingewiesen haben, haben sie gemeint, sie hätten aber kein Foto. Gut, nach einer halben Stunde harter Diskussion haben sie nachgegeben. Aber heute haben sie versucht, über die Firma "Enterprise", ebenfalls ein Autovermieter, auf meine Kreditkarte zuzugreifen. Die ist zum Glück gesperrt, also dieser Betrugsversuch hat nicht funktioniert.
Könnt ihr mich unterstützen, wie man diesen Gaunern das Handwerk legen kann? Ich würde auch eine Anzeige bei der Polizei erstatten, aber das ist natürlich schwierig für mich, weil ich nicht auf Madeira lebe. Ich denke, man sollte die Polizei auf jeden Fall informieren, denn ich habe im Internet gelesen, dass sich einige Kunden dieser Firma über die gleiche Masche beschwert haben. Die Polizei sollte ein Interesse daran haben, dass sich solche Betrüger nicht auf Madeira ausbreiten können.
Da steht Aussage gegen Aussage, ich sehe hier keine offensichtliche Straftat, auch wenn es sich aus Deiner (subjektiven) Sicht vielleicht so darstellt. Solche Anzeigen verlaufen im Sande. Lohnt sich nicht darüber aufzuregen, nimm beim nächsten Mal einen anderen Vermieter. Auf Dauer werden die bei Surprise pleite gehen wenn sie tatsächlich die Mieter abzocken wollen. Im übrigen immer Fotos machen wenn das Auto am Anfang übergeben wird. Just my two Cents...
girassol gibt es mindestens schon seit einem Jahr. War anfangs auch mein Gedanke, dass sie als neuer Anbieter ev. günstige Angebote haben. Das war aber nicht der Fall. Im Gegenteil , sie waren unverschämt teuer.
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